在亲朋好友们相聚的时刻，茶余饭后多少会聊到房价。虽然目前是拐点还是山腰争论不休，但可以 肯定的是，房产中介从中赚了不少。与此同时，不少违约、“退房”等纠纷也时常见于新闻，部分中介 被指“套路”深。“业内确实有一些‘套路’。”阿成（应要求化名）说。

　　他是个“擦边”90后，个子不高，中等身材，即使在三伏天，都把衬衫一丝不苟地插进西裤里，他 今年将手头中介业务从二手房转到一手房。

　　“东莞大朗远大广场就是这么闹退房的。我们整个4月深圳客骤减。后来一旦有行业乱象被举报， 我们的损害是很大的。”

　　阿成说，接下来他的自白，更多是善意，期待行业环境改善：“大环境下，我的一些做法也不可避 免‘游走在边缘’，但我是真的感激这个行业，还想继续做下去，所以希望它更好。”

　　中介自爆

　　一天200多个电话，约出三两个看房

　　每一家房地产中介都要搞来客户个人信息，姓名、电话、房产情况，这早就不是“不为人知”的秘 密了。我们知道这是灰色地带，也必须这么做。拿到这些电话，我们每天早上九点开始就逐个打，“金 九”的时候打到200多个。

　　记者在阿成所在中介公司看到，人手一份花名录，业务员逐个拨打，如果遭到粗暴拒绝，就做个标 记，过一段时间再打；如果问价格问地段的，就标记为重点攻克对象。一天能够约出三两个看房的，已 经算成绩不错了。

　　跨市看房：关于“沉没成本”的心理战

　　怎么看房成交率最大？当然是现场看房，尤其那种特别远点的跨市看房，只要客户愿意过去，就大 概有了三四成的几率，接下来的就是心理战了。

　　有一回，阿成带客户去看东莞石龙边上惠州东江府的房子，8000多元一平方米，平时上班到东莞东 城南城也要1.5个小时地铁转公交车。

　　开始看到配套，客户是失望的，大多数人抱着“这么远来都来了，不要白来”的心理，换一个盘看 还要再折腾个半天，好像心理书上叫“沉没成本”。

　　磨一磨，客人一咬牙就买了。

　　相比现场认购，认筹则使客人危机感更容易被调动上去。

　　3月份汇龙湾开盘那期，大巴拉了几车深圳人过来，很多人坦陈：样板房和周边的环境看都没看， 直接被“抢不到房”的氛围吓到了，塞钱给中介插队，抢着进去选房，几秒钟就选中下订了。

　　一位名为白伟的深圳客，在售楼处打电话给记者爆料：“早上一时冲动抢着认筹，下午又说加推， 原来根本不用抢，想反悔，订金还没得退。”最后此事还是不了了之了。

　　当地相关部门表示，今年以来我们收到的许多投诉，例如房屋没有预售证开卖、安全隐患没有整改 、货不对板等，大多都是买房者在信息不对称的情况下“抢房”，过后才发现的问题。

　　茶水费：“绿色通道”有价码

　　9月10日开盘的某楼盘，洋房单价1.5万-1.6万，开盘就卖完了。像这种特别火爆的盘，还真的是抢 不到筹，怎么办？

　　一般就会收茶水费，客户交个1万-2万，就能提前认购。想要具体到哪个朝向、哪个楼层、哪个门 号，再适当加一点钱，这个定价都是有空间、有得谈的。高峰期的时候也有爆出过五六万的“茶水费” 。

　　多个代理中介都向记者否认“茶水费”这个提法，“这个叫‘绿色通道’，可以提前认购。需要交 一些诚意金。”不过具体价格和操作，对方一定要进入实际交易才愿意透露。

　　“茶水费确实有这种情况，平时也有相关投诉。”东莞市房地产行业协会秘书长陈骏良说，这是中 介管理规定明令禁止的，但双方合约一般不把“茶水费”几个字写到账面上，通过其他方式变相抬价， 所以很难界定。

　　更名费：加价五六万算少的

　　还有一种“抢筹”的方式，成本更高。就是中介先下定去认购一套房子，然后找到意向买家，加价 最低五六万，高的喊过十万。

　　房管所制定严密的规定，一旦认购，业主名是不能改的。上有政策下有对策，一种是走“挞订”的 模式，原购房者和开发商共同提出撤销申请，审批通过后开发商和新购房者重新签订购房合同。

　　阿成表示，有朋友做过一单五万块更名的，后来那个房子几个月涨了二十万，业主也不觉得亏。

　　但更名有风险，周期又长，实际上就是中介参与炒房，自己还没尝试过。

　　买家反馈

　　阿成鼓起勇气，只是指出了中介部分“套路”罢了。更多的买家向记者反映，中介还有不少“雷区 ”，步步惊心。

　　吃差价

　　5月份，东莞的王小姐看上一套公寓房，中介答应帮忙砍价，最后叫价66万。她怕房价上涨，冒着 大雨取了5万元定金交上去，后来才知道中介跟卖家说的价格是65万。

　　她愤而找中介公司“告状”，最后中介承诺帮她“降下”一万的税费，按65万成交，另多付5000元 给中介。“付首付首付贷虽然已被禁止，部分中介公司仍然承诺可以”搞定首付贷“。也有中介跟银行的消费贷打包 。某小品牌一手房平台可以通过首付贷实现15%的首付。

　　按照东莞最新的1.5万元均价，100平方米的房子150万，首付45万，首付贷20万按照5.6%的消费贷 年息计算，三年还完，每期本加息要还6488元。

　　再加上70%的房价贷款30年还清，等额本息每月还贷5572元，叠加起来一个月还贷接近1.2万元。对 于很多工薪阶层是压力巨大的。

　　诚意金

　　东莞第一法院最近公布一个案例，东莞市民梁某为买房，与中介公司签订委托合同，并将2万元作 为诚意金交给中介，以确保买到中意的房子。

　　没想到，看中的房子没有到手，中介公司却直接将2万元扣下，拒绝返还。法院经审理认为，中介 公司收下2万元没有法律依据，判决退还。

　　行家说法

　　信息不对称买家最吃亏

　　”跟中介相关的投诉，大部分是由于信息不对称。“东莞市房地产协会秘书长陈骏良说，随着行情 向好，今年跟房地产相关的纠纷陡然上升。

　　记者采访的中介和买家反映的这些问题都有存在，反过来会损害房地产行业的健康发展。

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