在网贷行业，投资人的心态往往是很矛盾的。他们最想掌握的就是已投资平台的最新消息，最怕知道的却是平台的负面信息。在一些网贷论坛和QQ群里，最吸引眼球的就是“曝光”、“预警”“和”有问题“等字眼。虽然投资人很忌讳、讨厌自己投资的平台被贴上这样的标签，但又想知道平台的负面消息是否属实，而自己又该怎么操作。但是，很多投资人往往缺乏足够的信息获取和分析能力，加之经验不足，一看到类似”曝光xxx疑为问题平台“这样的文章就慌了神，甚至手足无措。那么，在平台被曝出负面消息后，如何分析事件的真相，并做出正确的抉择？笔者认为可分为以下四步：

1、看有无曝光依据

在某些论坛上经常能看到一些所谓的曝光帖。但是除了平台名称之外，完全没有相对应的事实依据。在这种情况下基本可以忽视所谓的爆料。事实上，在信息如此发达的今天，如果平台确实出现了问题，一定或多或少有文字、图片或语音信息作为佐证。

所以，这种毫无依据的曝光帖基本可以认定是一种诬陷和诽谤，投资人大可不必为了这种无由头的指控而乱了阵脚。

2、分析曝光论述是否合理

平台的负面消息是否可靠，最重要的一环就是曝光论述是否合理。

有一些所谓的曝光帖，其论述是非常无厘头的。比如，曝光平台的论述是”你懂的“，或者是”满标时间太快“，又或者是”听**群里说要雷了“。对于这类曝光帖，只要有一点经验的网贷投资人都很容易分辨出真假。

还有一些曝光帖，第一眼看上去论述还有一定道理，但是你仔细推敲一下，就会发现其中的问题。比如，”推手跑路，投资人得不到返现，说明平台资金链紧张“。事实上，所谓的推手跑路只是个人行为，和平台的运营并无关系，甚至在某种程度上来说平台也是受害者。

3、分辨曝光证据是否真实

判断平台的负面消息是否可靠，其基础就是曝光证据是否真实，可通过以下三个手段分辨曝光证据是否真实。

（1）应用逻辑和经验分辨真相

运用逻辑分析事物的真相，是投资人的基本能力，经验则来自于长期投资实践的积累。如果有曝光帖称，某平台提现困难，图片却是某个QQ群里有人说自己提现困难，并且没有提供具体的提现失败截图，那么难免要怀疑其真实性。

更进一步地，爆料人贴出了自己提现失败的截图，但在各大第三方论坛和QQ群里，并没有其他人反映相同的问题，那么极可能是爆料人自己操作失误或软件bug所致。举例来说，之前有爆料贴称，某车贷平台出现多次提现失败的情况，并贴出了提现失败的截图。但实际上并没有出现大量反映该问题的帖子，很多投资人也回帖表示自己提现成功了。最后查明只是虚惊一场，是由于软件bug造成的。

（2）应用研究工具分辨真相

这类研究工具包括全国工商信息系统、全国法院失信被执行人信息公布系统和相应的辅助调查工具等等。

比如有爆料贴称，某平台的大股东是老赖，并贴出了证明其欠款未还的法院失信被执行人文书。种种证据看上去有板有眼，十分真实，可这真的是事实嘛？我们可以用前述的相关工具去查证。首先，可在全国工商信息系统里查询平台近期有无工商变更，现股东究竟是谁。而后可在全国法院失信被执行人信息公布系统里查询大股东是否真的存在老赖行为，具体可详细至该股东在何时，因何事，欠了多少钱。通过以上手段不仅能分析所谓负面消息的真实性，甚至能分析其能对平台产生多大的影响。

（3）向平台核实

有时通过一些线上查询工具尚不能完全证实平台的问题。比如平台的部分标的被曝出假标，除非造假非常明显，不然得通过平台的核实才能确认问题。

首先，可以向客服咨询相关问题，看客服的回答能否推翻负面信息的一些论述和证据。如果确能推翻，说明所谓爆料帖的并不正确或不完全正确，尚待考察。就如之前提到的某车贷平台，由于笔者也有投资，因此在爆料帖发出后向平台客服进行了求证。平台客服表示，提现失败的真实原因是该平台在对接了银行存管后，如果在提现时选择返回，会由于软件bug出现提现失败的提示。因此，仅需在一个小时后重新申请提现即可。

当然，最好的核实方法是去平台所在公司实地考察。去平台实地考察，出于礼貌和秩序，要提前跟平台打招呼，并约好到访时间。既然去实地考察，就要尽可能的多掌握一些平台的情况，考察内容主要包括：操作是否规范专业、标的是否真实、是否存在自融情况以及风控是否严谨等。此外，也可以通过考察了解平台进一步的发展方向，平台负责人的资料等信息。

4、采取应对措施

通过上述分析手段，应该就可以基本掌握关于平台负面信息的真实情况了。如果平台并不存在问题，那大可不必自己吓自己，保持正常的投资心态即可。如果平台确实存在问题，那么一方面可以通过债权转让、提现等方式尽可能减小自己的损失，另一方面也要反思自己的投资策略，并做出相应的调整。

总之，在听到平台爆出负面消息时，投资人不要偏听偏信，应该多分析验证其真实性，再采取相应的措施。事实上，这也是投资人不断学习进步、反思调整的过程。

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